為加強(qiáng)LED控制器的售后服務(wù)管理，充分保障用戶利益，對用戶退換貨和返修產(chǎn)品做出以下明確規(guī)定：
1. 免費保修承諾：符合以下免費保修條件的，仰邦科技承諾免費保修。
2. 免費保修條件：
① 產(chǎn)品出廠之日起壹年內(nèi)（以生產(chǎn)日期為準(zhǔn)，生產(chǎn)日期標(biāo)簽缺失、撕毀、涂改的，不予保修）；
② 返修產(chǎn)品如出現(xiàn)嚴(yán)重銹蝕、機(jī)械損傷(鉆孔)、電源短路、芯片炸裂、PCB嚴(yán)重?zé)龘p等，均不在免費保修范圍；
3. 貨物退換規(guī)定：貨物退換依據(jù)《仰邦科技LED控制器退換貨物規(guī)定》；
4. 故障產(chǎn)品返修規(guī)定：
① 免費保修期內(nèi)，產(chǎn)品返修的往返運費由發(fā)貨方（用戶）和仰邦科技各自承擔(dān)；免費保修期外，產(chǎn)品返修的往返運費全部由發(fā)貨方（用戶）承擔(dān)。
② 產(chǎn)品返修和退換貨物時，必須保證產(chǎn)品運輸時的包裝質(zhì)量，由此造成產(chǎn)品損壞帶來的損失由發(fā)貨方自行承擔(dān)。
5. 免費外場技術(shù)服務(wù)規(guī)定：
應(yīng)客戶需要，仰邦科技將竭誠為客戶提供免費現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，但技術(shù)工程師的往返差旅和食宿費用等直接開支由客戶承擔(dān)。

本規(guī)定自2009年9月26日起實施執(zhí)行！我公司保留對本規(guī)定的最終解釋權(quán)。